Compra y pago
¿Cómo compro?
Elegís el vino, la cantidad (botella o caja de 6) y pagás online con Mercado Pago. Te llega un correo con la confirmación y el seguimiento del pedido.
¿Qué medios de pago aceptan?
Todos los que ofrece Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta y transferencia. Las cuotas dependen de la promoción vigente de Mercado Pago.
¿Hacen factura?
Sí. Con cada compra se emite el comprobante correspondiente y te llega por correo.
Envío y retiro
¿Envían a todo el país?
Sí, enviamos a toda la Argentina. El costo se calcula según el código postal antes de pagar.
¿Puedo retirar en persona?
Sí, sin cargo, en nuestro punto de retiro de Bahía Blanca. Te avisamos cuando el pedido está listo.
¿Quién puede recibir el pedido?
Solo una persona mayor de 18 años con DNI. Es una obligación legal y la respetamos.
¿Cuánto tarda?
Preparamos el pedido en 1 a 3 días hábiles. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
El vino y las temporadas
¿Qué vino es?
Un Malbec de Mendoza, botella de 750 ml, elaborado y fraccionado por una bodega de la región. Se toma joven, no hace falta guardarlo.
¿Qué es una temporada?
Es la edición de la etiqueta. Cada temporada tiene su propio arte y su propio nombre. El vino sigue siendo el mismo Malbec.
¿La caja de 6 sale más barata?
Sí. Comprando la caja de 6 el precio por botella baja, y el envío de una caja cuesta casi lo mismo que el de una botella sola.
Cambios y devoluciones
¿Puedo arrepentirme de la compra?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para revocar la compra sin dar motivos, usando el botón de arrepentimiento del pie de página. Ley 24.240.
¿Qué pasa si una botella llega rota?
Nos escribís con una foto dentro de las 48 horas y la reponemos o te devolvemos el dinero. El detalle está en la página de cambios y devoluciones.