Compra y pago
¿Cómo compro?
Elegís la presentación, la cantidad y pagás online con Mercado Pago. Te llega un correo con la confirmación y el seguimiento del pedido.
¿Qué medios de pago aceptan?
Todos los que ofrece Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta y transferencia. Las cuotas dependen de la promoción vigente de Mercado Pago.
¿Hacen factura?
Sí. Con cada compra se emite el comprobante correspondiente y te llega por correo.
Envío y retiro
¿Envían a todo el país?
Enviamos cajas de 6 botellas a toda la Argentina. El costo se calcula con tu código postal antes de pagar. Si un destino no tiene servicio, te lo decimos en ese momento.
¿Puedo retirar en persona?
Sí, sin cargo, en nuestro punto de retiro de Bahía Blanca. Te avisamos cuando el pedido está listo.
¿Quién puede recibir el pedido?
Solo una persona mayor de 18 años con DNI. Es una obligación legal y la respetamos.
¿Cuánto tarda?
Preparamos el pedido en 1 a 3 días hábiles. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.
El vino y las temporadas
¿Qué vino es?
Un Malbec de Mendoza, botella de 750 ml, elaborado y fraccionado por una bodega de la región. Se toma joven, no hace falta guardarlo.
¿Qué es una temporada?
Es la edición de la etiqueta. Cada temporada tiene su propio arte y su propio nombre. El vino sigue siendo el mismo Malbec.
¿Se puede comprar una sola botella?
Por ahora vendemos por caja de 6. Mandar una botella sola cuesta casi lo mismo que mandar seis, así que no tendría sentido para vos. Si querés una sola, escribinos por WhatsApp y lo vemos.
Si algo sale mal
¿Qué pasa si una botella llega rota?
Nos escribís por WhatsApp con una foto del paquete y de la botella dentro de las 48 horas, y la reponemos o te devolvemos el dinero. El detalle está en la página de cambios y devoluciones.